Capital Habitat SARL

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 Août 2024

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Capital Habitat SARL (ci-après "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web (ci-après le "Site").

1. Collecte de l'information

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous connectez à votre compte, soumettez un projet, faites une simulation d'investissement, ou remplissez un formulaire de contact. Les informations collectées incluent :

  • Informations d'identification : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays de résidence.
  • Informations de connexion : adresses IP, type de navigateur, heures d'accès.
  • Données KYC (Know Your Customer) : pour les utilisateurs souhaitant investir ou porter un projet, nous collectons les documents requis par la réglementation (pièce d'identité, justificatif de domicile) via un espace sécurisé. Ces données sont traitées avec le plus haut niveau de confidentialité.
  • Données de projet : pour les porteurs, toutes les informations relatives à leur projet immobilier (titre foncier, permis de construire, description, etc.).

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé.
  • Améliorer notre site Web.
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.
  • Vous contacter par e-mail ou téléphone.
  • Gérer les processus d'investissement et de financement de projet.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

3. Confidentialité et Sécurité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société à des fins commerciales sans votre consentement.

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie (HTTPS/SSL) pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Les documents KYC et les fichiers de projet sont stockés dans des répertoires protégés, non accessibles directement depuis le web. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la validation de KYC ou l'audit de projet) ont accès aux informations personnelles identifiables.

4. Utilisation des Cookies

Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. Le seul cookie que nous utilisons de manière systématique est le cookie de session (PHPSESSID), indispensable au fonctionnement de votre espace personnel. Il est sécurisé (HttpOnly, SameSite=Lax) et ne contient aucune information personnelle sensible. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers à des fins publicitaires.

5. Vos droits sur vos données

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à l'adresse e-mail : contact@capital-habitat.cm.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire pour ne plus recevoir d’e-mails en suivant les instructions de désabonnement incluses en bas de chaque e-mail.

6. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.